Garantia iPrime
90 dias de garantia em cada reparo.
Peças de primeira linha, técnicos experientes e um compromisso claro: seu dispositivo Apple sai da iPrime como novo.
Qual o prazo de garantia dos reparos?+
Todos os reparos possuem 90 dias de garantia em peça e mão de obra. Casos de dano por líquido têm 60 dias de garantia condicional.
As peças utilizadas são fornecidas pela Apple?+
Não. A iPrime é uma assistência técnica independente e trabalha com peças de primeira linha, compatíveis e rigorosamente testadas, com garantia de 90 dias em peça e mão de obra.
Vocês oferecem diagnóstico gratuito?+
Sim. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos e sem compromisso. Se você não aprovar o serviço, devolvemos o aparelho intacto.
Meu dispositivo perde a garantia Apple após o reparo?+
Reparos executados fora da rede oficial da Apple podem afetar a garantia de fábrica. A iPrime é uma assistência independente e orienta o cliente sobre esse impacto antes de qualquer execução.
Como aciono a garantia iPrime?+
Basta apresentar a nota fiscal do serviço. Retorne à loja com o dispositivo e realizaremos a análise técnica em até 48h úteis.